Cek tagihan listrik merupakan kegiatan rutin yang harus dilakukan oleh pelanggan listrik pasca bayar. Bagi Sebagian orang, penggunaan listrik pasca bayar mungkin menguntungkan. Sebab pengguna tidak perlu mengisi pulsa atau saldo listrik di awal dan bisa langsung menggunakannya.
Namun sayangnya, penggunaan listrik tanpa pengecekan hanya akan membuat tagihan membengkak. Selain itu, keterlambatan pembayaran mengakibatkan terjadinya pemutusan aliran listrik. Pelanggan hanya bisa menggunakan listrik apabila telah melunasi tagihan listrik sebelumnya.
Maka dari itu, pengecekan rutin sebulan sekali sangat penting untuk dilakukan. Terlebih, terkadang petugas PLN juga lalai untuk mengirimkan tagihan kepada pelanggan. Jika tidak ingin ribet, pelanggan bisa beralih menggunakan listrik prabayar.
Cara Cek Tagihan Listrik
Dengan segala kemudahan teknologi yang ada saat ini, cek tagihan listrik bisa dilakukan dengan berbagai cara. Bisa menggunakan aplikasi, tanpa aplikasi, memanfaatkan koneksi internet, maupun tanpa koneksi internet. Berikut 9 cara mengecek tagihan listrik pasca bayar.
1. Via SMS
Cara pertama yang bisa ditempuh adalah melalui SMS. Pastikan bahwa pulsa dalam nomor yang digunakan mencukupi, agar pesan bisa terkirim kepada PLN. Pengecekan melalui SMS adalah cara termudah, karena pelanggan tidak memerlukan koneksi internet dan pemasangan aplikasi.
- Buka fitur SMS di ponsel
- Ketik REG (spasi) ID Pelanggan
- Kirim pesan ke nomor 8123
- Tunggu beberapa saat sampai SMS tagihan masuk di ponsel
Untuk menghindari luput mengecek tagihan listrik, pelanggan bisa berlanggan pemberitahuan tagihan listrik. Nantinya, pihak PLN akan mengirimkan tagihan listrik secara rutin setiap bulan tanpa diminta oleh pelanggan. Cara berlangganannya cukup mudah. Ikuti langkah-langkah berikut.
- Buka fitur SMS di ponsel
- Ketik PLN (spasi) ON (spasi) ID pelanggan 12 digit
- Kirim pesan ke nomor 8123
- Tunggu beberapa saat sampai ada SMS balasan yang menyatakan langganan pemberitahuan informasi tagihan listrik berhasil
2. Via Telepon atau Call Center
Pelanggan juga bisa melakukan pengecekan listrik melalui telepon atau call center PLN. Sama seperti SMS, pastikan pulsa dalam nomor yang digunakan mencukupi. Sebab biaya telepon dibebankan kepada pelanggan.
- Buka fitur telepon di ponsel
- Ketik nomor 123 sebagai nomor Call Center PLN
- Tunggu beberapa saat sampai panggilan dijawab oleh customer service
3. Via WhatsApp
Bagi pengguna WhatsApp, cek tagihan listrik melalui aplikasi ini mungkin bisa menjadi cara termudah. Mengingat, sebagian besar pengguna smartphone di Indonesia tentu sudah familiar dengan fitur-fitur dalam WhatsApp. Jadi, akan lebih mudah untuk mengoperasikannya.
- Buka fitur telepon di ponsel
- Ketik nomor PLN “08122123123”
- Simpan nomor
- Buka aplikasi WhatsApp
- Klik ‘pesan baru’
- Pilih kontak PLN
- Ketik ‘Halo’ dan kirim
- Ikuti petunjuk bot untuk mengetahui informasi tagihan listrik
4. Via Email
Selain melalui WhatsApp, pelanggan juga bisa melakukan pengecekan melalui email. Meskipun cara ini jarang digunakan oleh sebagian orang, tetapi pihak PLN masih melayani pelanggan yang melaporkan masalah, mengecek tagihan, dan keluhan lainnya melalui email.
- Buka aplikasi email
- Klik ikon ‘tulis email’
- Masukkan alamat email PLN: pln123@pln.co.id
- Isi subjek dengan ‘Cek Tagihan Listrik’
- Isi badan email dengan nama lengkap, nomor meter atau ID pelanggan, dan alamat rumah
- Kirim
- Tunggu beberapa saat sampai email balasan yang berisi informasi tagihan listrik masuk.
5. Via Website PLN
Saat ini, PLN juga sudah memfasilitasi pelanggan dengan website resmi mereka. Pada laman tersebut, pelanggan bisa melakukan pengecekan tagihan listrik, memasang listrik baru, beli token, cek SPKLU, berlangganan internet, dan lain sebagainya.
- Buka website https://web.pln.co.id/pelanggan/informasi-tagihan-dan-token-listrik
- Klik ‘daftar akun’ yang ada di pojok kanan bawah
- Isi data diri berupa nama pemohon, email, nomor meter atau ID pelanggan, nomor ponsel, kata sandi, dan captcha
- Klik tombol ‘daftar’
- Cek kode verifikasi dari PLN yang dikirim melalui email
- Masukkan kode verifikasi yang diterima
- Log in dengan email dan password di website PLN
- Informasi tagihan listrik dan Riwayat pembelian listrik ditampilkan dalam website
Baca Juga: Cara Mengetahui Watt Listrik Rumah
6. Via PLN Mobile untuk Pengguna iOS
Selain itu, PLN juga telah menyediakan aplikasi mobile PLN yang bisa digunakan pelanggan untuk cek tagihan listrik. Bagi pengguna iOS, tidak perlu khawatir untuk pasang aplikasi. Sebab PLN menyediakan aplikasi khusus untuk pengguna iOS.
- Buka aplikasi App Store
- Cari aplikasi PLN Online
- Unduh dan pasang aplikasi di ponsel
- Buka aplikasi PLN Online
- Klik menu ‘informasi’
- Klik menu ‘informasi tagihan dan token listrik’
- Masukkan nomor meteran atau ID pelanggan
- Klik ‘cari’
- Tunggu beberapa saat sampai aplikasi menampilkan informasi tagihan listrik yang harus dibayarkan
7. Via PLN Mobile untuk Pengguna Android
Begitu juga dengan pengguna Android, aplikasi mobile PLN bisa diunduh di Play Store. Melalui aplikasi tersebut, pelanggan bisa mengecek tagihan listrik, berlangganan internet, cek SPKLU, membeli token, memasang listrik baru, cek Riwayat pemakaian listrik, hingga informasi status listrik.
- Buka aplikasi Play Store
- Cari aplikasi PLN Online
- Unduh dan pasang aplikasi di ponsel
- Buka aplikasi PLN Online
- Klik menu ‘informasi’
- Klik menu ‘informasi tagihan dan token listrik’
- Masukkan nomor meteran atau ID pelanggan
- Klik ‘cari’
- Tunggu beberapa saat sampai aplikasi menampilkan informasi tagihan listrik yang harus dibayarkan
8. Via Mobile Banking
Mobile Banking pun bisa digunakan untuk mengecek tagihan listrik pasca bayar. Umumnya, cara pengecekan ini sama di semua bank. Hanya saja, memiliki istilah menu ataupun fitur yang berbeda. Secara garis besar, berikut langkah-langkah yang bisa diikuti untuk cek melalui Mobile Banking.
- Buka aplikasi Mobile Banking
- Masuk ke akun
- Klik menu ‘tagihan’ atau ‘pembayaran’
- Klik ‘PLN’
- Ketik nomor meteran atau ID pelanggan
- Klik ‘lanjut’
- Tunggu beberapa saat sampai informasi tagihan listrik ditampilkan
9. Via E-Commerce
Bagi pelanggan yang suka melakukan transaksi di e-commerce, bisa melakukan pengecekan tagihan listrik melalui sejumlah aplikasi tersebut. Beberapa aplikasi e-commerce yang bisa digunakan adalah Shopee, Tokopedia, BliBli, Bukalapak, dan lain sebagainya.
- Buka salah satu aplikasi e-commerce yang dikehendaki
- Klik menu ‘pulsa dan tagihan’ atau ‘pembayaran tagihan’
- Klik ‘PLN’
- Ketik nomor meteran atau ID pelanggan
- Klik ‘lanjut’
- Tunggu beberapa saat sampai informasi tagihan listrik ditampilkan
Cek tagihan listrik sekarang bisa dilakukan dengan mudah dan tanpa ribet. Pelanggan bisa mengecek melalui aplikasi maupun tanpa aplikasi. Pun bisa menggunakan sambungan internet maupun tanpa sambungan internet.
Beberapa cara yang bisa dilakukan adalah melalui SMS, telepon atau call center, WhatsApp, email, website PLN, PLN Mobile, Mobile Banking, dan E-Commerce. Pastikan untuk mengecek tagihan listrik secara rutin dan berkala untuk menghindari pembengkakan tagihan.
